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정선애:Joung Sun-Ae
박경연:Park Kyung-Yeon
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Abstract
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연구목적: 혈액투석실 간호사의 언어폭력 경험, 직무스트레스, 소진과 이직의도를 조사하고 간호사들의 이직의도에 영향을 주는 요인을 확인하기 위함이다.
연구방법: 본 연구는 확률표집방법을 이용하여 한국의 7개 시에 소재한 혈액투석실 간호사 231명을 대상으로 이루어였으며 자료는 자가보고형 질문지를 이용하여 수집하였고 SPSS 20.0 프로그램을 이용하여 분석하였다.
연구결과: 혈액투석실 간호사들의 언어폭력경험은 5점 만점에 2.45±0.62점, 직무스트레스는 4점 만점에 2.40±0.26점, 소진은 4점 만점에 2.31±0.48점, 이직의도는 5점 만점에 3.16±0.05점이었다. 혈액투석실 간호사들의 언어폭력 경험, 직무스트레스, 소진 및 이직의도 간에는 유의한 상관관계가 있었다. 이직의도에 영향을 주는 요인은 소진(β=.42, p<.001), 직무스트레스(β=.17, p=.015) 이었으며 이 요인들은 이직의도에 대해 42%의 설명력을 나타내었다(F=15.98, p<.001).
결론: 본 연구를 통해 혈액투석실 간호사들의 이직의도를 줄이기 위해서는 그들의 소진과 직무스트레스를 줄이기 위한 전략을 모색하는 것이 필요함을 알 수 있었다.
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Purpose: The aim of this study was to investigate the relationships between the hemodialysis unit nurses' experience of verbal abuse, job stress, burnout, and turnover intention, and to identify the explained variances for turnover intention.
Methods: The research design was a descriptive survey using a probability sampling. The data were measured using self-report questionnaires from 231 hemodialysis unit nurses in seven cities in Korea and were analyzed with SPSS 20.0.
Results: The mean scores were 2.45±0.62 (out of 5) for experience of verbal abuse, 2.40±0.26 (out of 4) for job stress, 2.31±0.48 (out of 4) for burnout, and 3.16±0.05 (out of 5) for turnover intention. There were significant correlations among the experience of verbal abuse, job stress, burnout, and turnover intention within the hemodialysis unit nurses. Factors influencing turnover intention were 'burnout' (β=.42, p<.001) and 'job stress' (β =.17, p=.015)which explained 42% of the variance (F=15.98, p<.001).
Conclusion: Results suggest that in order to reduce nurses' turnover intention, nurse managers should explore strategies to reduce nurses' burnout and job stress in nurses in hemodialysis units.
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KeyWords
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혈액투석, 폭력, 스트레스, 소진, 이직
Hemodialysis, Abuse, Stress, Burnout, Turnover
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원문 및 링크아웃 정보
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등재저널 정보
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